Airbnb und andere sho …

(CNN) – Da sich das Coronavirus auf der ganzen Welt verbreitet, haben Tausende von Reisenden Pläne für Urlaub, Arbeitsreisen und Familienbesuche abgesagt.

Da Airbnb seine Stornierungsbedingungen im Zusammenhang mit der Covid-19-Pandemie erweitert hat, haben Gastgeber wie White eine bedeutende Einnahmequelle verloren.

Die Erstattungen werden von Airbnb finanziert und gehen an Gastgeber mit qualifizierten Stornierungen, wobei 25% des Betrags gezahlt werden, den sie normalerweise aus einer stornierten Buchung erhalten würden.

Die beste Quarantäneerfahrung Ihres Lebens?

Angesichts des plötzlichen und immer noch erheblichen Einkommensverlusts arbeiten einige Gastgeber daran, dem sich wandelnden Gesicht des Reisens während des Coronavirus Rechnung zu tragen. Selbst wenn immer mehr Staaten Aufträge für den Aufenthalt zu Hause erteilen, optimieren sie die Listings mit einer Geschwindigkeit, die zeigt, wie flink die Gig-Economy sein kann.

Diese Coronavirus-fähigen Angebote spiegeln die unterschiedlichen Reaktionen kleiner Unternehmen auf Nachrichten über die globale Pandemie wider.

Andere sahen die Möglichkeit, gut ausgestattete Kurzurlaube für Gäste anzubieten, die sich bequem selbst unter Quarantäne stellen möchten.

„Entfliehen Sie der Langeweile und verändern Sie Ihre Umgebung, um die beste Quarantäneerfahrung Ihres Lebens zu erzielen“, schrieb ein Gastgeber in Cathedral City, Kalifornien, in einer Liste, in der Gäste eingeladen wurden, „50% Rabatt mit Stil unter Quarantäne zu stellen“. (Die Auflistung wurde geändert, um allgemeiner zu sein.)

Das Haus mit 5 Schlafzimmern in der Nähe von Palm Springs bietet optionale Vergünstigungen wie einen Lieferservice für Lebensmittel, private Yoga-Kurse, einen privaten Koch und eine private Massage. Die kalifornische Liegenschaft hebt auch ein verbessertes Reinigungsprotokoll hervor, bei dem jetzt ein Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis verwendet wird.

Neben Fotos von zwei Schlafzimmern und zwei ausklappbaren Sofas enthält die Auflistung offiziell aussehende Checklisten, die auf „Dekontamination in medizinischer Qualität“ hinweisen, und Reinigungsprotokolle, die den CDC-Empfehlungen entsprechen.

Wo die Gig Economy auf lokale Verbote trifft

Aber selbst die Gig-Economy-Hektik der kurzfristigen Vermieter kann die lokalen Entscheidungen, die das kurzfristige Mieten insgesamt verbieten, nicht überwinden.

„Die Stadt hat den richtigen Anruf getätigt, als sie die Mieten geschlossen hat“, sagt White. „Wir hatten von Anfang an das Gefühl, dass jeder isolieren und zu Hause bleiben und alleine an Ort und Stelle bleiben sollte, um zu helfen, und das haben wir getan.“

Trotzdem steht Weiß vor einem großen Einkommensverlust. Und die Bürgermeisterin von Carolina Beach, LeAnn Pierce, versteht die Herausforderungen, denen sich Eigentümer von Ferienwohnungen gegenübersehen, wenn die Gemeinde ihre Türen schließt.

Als Pierce jedoch Nachrichten über das sich ausbreitende Coronavirus sah, war sie besorgt über eine Flut von Telefonanrufen, die sie von Menschen aus dem ganzen Land erhielt, die beschlossen, lieber am Strand unter Quarantäne zu stellen.

„Mein Rat glaubt, dass der einzige Weg, um das Virus zu besiegen, darin besteht, die Kurve zu glätten, und wir folgen den CDC-Richtlinien“, sagt Pierce. „Wir sind das ganze Jahr über 6.500 Menschen in unserer Gemeinde, und im Sommer sind es 30-40.000. Wir können diese Anzahl von Menschen in einer Pandemie nicht bewältigen.“

„Wir bitten Sie, unsere Gemeinschaft zu respektieren.“

Carolina Beach ist nicht das einzige Urlaubsziel, das den Strom von Außenstehenden eindämmen will. In den letzten Tagen gab es eine Reihe von Verboten und Empfehlungen, die die Fähigkeit kurzfristiger Vermieter, Einkommen zu erzielen, beeinträchtigen.

Die Wüstengemeinden Palm Springs und Rancho Mirage, die als Urlaubsorte für Urlauber aus Los Angeles beliebt sind, haben ähnliche Entscheidungen getroffen.

„Bewohner anderer Gemeinden müssen zu Hause bleiben, wo sie leben“, sagte Geoff Kors, Bürgermeister von Palm Springs, in seiner Erklärung, „um die Ausbreitung des Virus im Coachella-Tal nicht zu verstärken und unsere Bewohner, Frontarbeiter und Einheimischen zu gefährden.“ Gesundheitssystem.“

Die wirtschaftlichen Auswirkungen auf kurzfristige Vermieter

Richard White, der Verleih von Carolina Beach, arbeitet in der Filmindustrie, aber die Miete seiner vier Mietwohnungen ist der Schlüssel zu seinem Lebensunterhalt. Im Jahr 2018, sagt er, machten Mieten den größten Teil seines Einkommens aus.

„Wir befinden uns in einer Situation, in der der Filmjob, den ich eingestellt hatte, eingestellt wurde“, sagt White. „Und jetzt sind alle Mieten geschlossen.“

Wie White fragen sich viele Airbnb-Gastgeber, wie sie mit dem unerwarteten Defizit umgehen sollen, das erheblich sein könnte.

Der Verlust dieses Einkommens könnte bereits knappe Budgets belasten. In einer kürzlich von Airbnb durchgeführten Umfrage gaben 53% der antwortenden Gastgeber an, dass kurzfristige Mieteinnahmen ihnen geholfen haben, in ihren Häusern zu bleiben. 49% gaben an, auf Airbnb zu hosten, um über die Runden zu kommen.

„Im Moment weiß keiner von uns, was die Zukunft bringt“, sagt White. „Es gibt ein Missverständnis, dass Airbnb-Gastgeber diese großen Unternehmen sind. Aber wir sind nur normale Leute, die versuchen, ihren Lebensunterhalt zu verdienen.“

Ein 250-Millionen-Dollar-Hilfsfonds

Buchungen mit Check-in-Daten vom 14. März bis 31. Mai sind für die Sondererstattung berechtigt, sofern die Reservierung aufgrund eines Coronavirus storniert wurde.

Die Richtlinie gilt rückwirkend und die Zahlungen erfolgen ab April.

Gäste profitieren auch von den aktualisierten Richtlinien. Airbnb verlängert die straffreie Stornierung bis zum 31. Mai für Buchungen vor dem 14. März. (Eine frühere Richtlinie wurde bis zum 14. April verlängert.)

Das Unternehmen hofft, dass die Änderungen dazu beitragen werden, beschädigte Beziehungen zu Gastgebern nach mehreren chaotischen Wochen in der Reisebranche zu reparieren.

„Wir haben von Ihnen gehört und wissen, dass wir bessere Partner sein könnten“, schrieb Brian Chesky, CEO von Airbnb, in einem am 30. März veröffentlichten Brief an die Gastgeber. „Was Sie brauchen, sind Maßnahmen von uns, um zu helfen, nicht nur Worte.“